
MELDEN EINER BESCHWERDE
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, können Sie dies auf verschiedene Weise sowohl schriftlich als auch mündlich melden. Unter der Telefonnummer +31 174 622 192 (Option 2 für 24-Stunden-Service) stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche sowohl für die Meldung von Störungen als auch für die Weitergabe von Beschwerden zur Verfügung. Wenn die Beschwerde per E-Mail (info@partyrental.eu) oder über das Antwortformular auf der Website eingereicht wird, erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Eingangsbestätigung. Ihre Beschwerde wird intern von der Geschäftsführung bearbeitet und weiterverfolgt, die auch die Qualitätssicherung überwacht
STREITFRAGEN
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass es nicht möglich ist, eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden, besteht für alle Parteien die Möglichkeit, sich an die Streitbeilegungsstelle von Renting Netherlands zu wenden.